Compatible con Windows, Mac OS X y Linux

Capaz de operar con todos los terminales de teleasistencia del mercado.

Permite que los operadores estén distribuidos geográficamente pudiendo ofrecer el servicio desde cualquier parte del mundo de forma distribuida.

El sistema puede ser ampliado sin limite y configurado a medida para adaptarse a las necesidades de su negocio.

Los operadores no necesitan disponer de un teléfono físico, pero si es necesario se pueden utilizar teléfonos convencionales (analógicos, digitales, Ip).

Solución instalada sobre un servidor. Sólo hay que configurar el mismo con doble fuente de alimentación, y con un RAID de discos.

Se pueden utilizar simultáneamente dos centrales y cambiar de una a otra sin realizar ningún cambio físico y sin interrumpir el servicio.

El sistema dispone de una PBX completamente integrada con las mismas funciones que una centralita convencional.

El sistema permite conectarse con otras PBX convencionales a través de IP, RDSI, Primario…

El sistema permite comunicarse con otras aplicaciones informáticas tanto para la importación como la exportación de datos.

El sistema permite multiconferencia entré más de tres usuarios.

Solución es independiente de las conexiones a la RTB que se hacen mediante dispositivos externos, que permiten alta disponibilidad. Pueden ser para RDSI, para RDSI-PRI, para analógicos o incluso podría conectarse a un operador de VoIP.